شروط الاستخدام
الأطراف ونطاق هذه الشروط
تنظّم هذه الشروط العلاقة بينك بصفتك مشتركاً وبين مستشار الماركت للوساطة التجارية ذ.م.م - ش.ش.و، المرخّصة من دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي برقم CN-6720745، ويُشار إليها فيما يلي بالمشغّل.
تسري هذه الشروط على منصة الأكاديمية على العنوان academy.mustashar.market.
بإنشاء الحساب تكون قد وافقت على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية، ويُحفَظ وقت الموافقة ورقم نسخة النصوص المعمول بها حينئذٍ.
الوصول عبر الدعوة
- لا يوجد تسجيل ذاتي؛ يُنشأ الحساب عبر دعوة يصدرها المشغّل.
- تُرسَل الدعوة بعد تأكيد الدفع، وصلاحيتها 7 أيام، وتُستخدم مرة واحدة.
- رابط الدعوة بمثابة بيانات دخول؛ وهو مخصّص للشخص الذي صدر باسمه وحده، ولا يجوز تداوله.
- لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني الوارد في الدعوة عند استخدامها.
المقابل المالي وطريقة الدفع
- يُتفق على المقابل مع المشغّل مباشرة قبل إصدار الدعوة؛ ولا تتم أي عملية دفع داخل المنصة.
- لا تُصدر الدعوة إلا بعد تأكيد وصول المبلغ.
- عند الدفع بالعملات الرقمية يجب استخدام الشبكة التي يحدّدها المشغّل بالضبط. التحويل عبر شبكة أخرى قد يؤدي إلى ضياع المبلغ نهائياً، ولا يمكن للمشغّل استرجاعه أو تعويضه.
مدة الاشتراك والتجديد
- تبدأ المدة عند استخدام رابط الدعوة، لا عند الدفع ولا عند إرسال الرابط.
- المدة 12 شهراً في الحالة المعتادة، وقد تكون أقل بحسب ما يُتفق عليه عند الشراء، ولا تتجاوز 12 شهراً بأي حال.
- تُحسب المدة بالتقويم لا بالاستخدام: عدم الدخول إلى المنصة خلالها لا يمدّدها.
- عند التجديد تُضاف فترة جديدة تبدأ من نهاية الفترة القائمة، وتبقى الفترة السابقة مسجّلة كما هي.
- لا يوجد تجديد تلقائي ولا خصم تلقائي؛ كل تجديد باتفاق جديد.
الاسترداد
- يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من إرسال الدعوة، بشرط ألّا يكون قد فُتح أي درس على الحساب.
- يُسجَّل فتح أي درس تلقائياً بوقته، وهو المرجع في تحديد ذلك.
- إذا لم تُستخدم الدعوة أصلاً فلا يكون قد فُتح أي درس، ويظل حق الاسترداد قائماً خلال المدة نفسها.
- بعد انقضاء 7 أيام، أو بعد فتح أول درس أيّهما أسبق، لا يوجد استرداد.
- يُعاد المبلغ بالطريقة التي تم بها الدفع، ويتحمّل المستلم رسوم الشبكة.
جلسة واحدة نشطة
- الحساب شخصي لشخص واحد، ويُسمح بجلسة واحدة نشطة في الوقت ذاته.
- تسجيل الدخول من جهاز آخر ينهي الجلسة السابقة تلقائياً.
- تنتهي الجلسة بعد 30 يوماً دون استخدام.
- ملاحظة تقنية: الدرس الذي فُتح فعلاً قد يستمر عرضه حتى نهايته، لأن التشغيل لا يمرّ بالخادم بعد بدئه.
حماية المحتوى
- محتوى الأكاديمية مملوك للمشغّل، والاستخدام شخصي لغرض التعلّم فقط.
- يُمنع تسجيل الشاشة ونسخ المحتوى وإعادة نشره ومشاركته أو إتاحته للغير بأي وسيلة، بمقابل أو بغير مقابل.
- تظهر فوق الفيديو علامة مائية تحمل اسمك وآخر أربعة أرقام من رقم هاتفك، لتمكين نسبة أي تسجيل متداوَل إلى الحساب الذي عُرض عليه.
- عند مخالفة هذا البند يجوز للمشغّل إيقاف الحساب دون استرداد، مع حفظ حقّه في المطالبة بالتعويض.
- مشاركة بيانات الدخول مع الغير مخالفة لهذه الشروط، وتُعامل معاملة مشاركة المحتوى.
بيانات الحساب
- تلتزم بصحة اسمك ورقم هاتفك عند إنشاء الحساب.
- تغيير الاسم أو رقم الهاتف يتم عبر المشغّل، ولا يمكن للمشترك تعديله بنفسه في الوقت الحالي.
- يمكنك طلب حذف حسابك عبر admin@mustashar.market. وما يبقى بعد الحذف وما يُمحى موضّح في سياسة الخصوصية.
طبيعة المحتوى
- محتوى الأكاديمية تعليمي ويعبّر عن رأي شخصي وتحليل، ولا يُعد نصيحة استثمارية ولا توصية بالشراء أو البيع.
- لا يقدّم المشغّل أي وعد بأرباح ولا أي ضمان لنتيجة.
- التداول ينطوي على مخاطر عالية قد تصل إلى خسارة رأس المال، وكل قرار تتخذه هو مسؤوليتك وحدك.
التوافر والتعديلات
- يسعى المشغّل إلى إتاحة المنصة باستمرار، دون أن يضمن توافرها دون انقطاع؛ فقد تتوقف الخدمة مؤقتاً لأعمال الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادته.
- قد يضيف المشغّل دروساً أو يعدّلها أو يستبدلها بما يخدم الدورة.
- قد تُعدَّل هذه الشروط مستقبلاً، ويظهر تاريخ آخر تحديث في نهاية هذه الصفحة. لا تسري التعديلات الجوهرية بأثر رجعي على مدة اشتراك قائمة.
القانون المطبّق والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويكون الاختصاص لمحاكم إمارة أبوظبي.
للتواصل بشأن هذه الشروط: admin@mustashar.market
آخر تحديث: 2026-08-22